[1]吉林大学中日联谊医院
医院门诊的就诊效率是影响患者满意度的关键因素。综述智慧医疗技术在缩短门诊等候时间方面的应用现状及研究进展,重点探讨了自助服务设备、智能预约系统、智能药房自动发药系统、信息化系统及电子病历系统等技术如何通过优化流程、提升资源利用效率、减少患者等待时间等方式改善患者的就医体验,提升医院门诊效率。智慧医疗技术的广泛应用有助于提升医院门诊的效率与服务的质量,推动医院向更加智能化的方向发展。尽管智慧医疗技术在优化门诊等候时间方面取得了显著成效,但技术整合、数据安全及人员培训等问题仍是未来发展的挑战。